Verantwortungsvoll spielen bei uns

Spielen mit Mass

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und keine Einnahmequelle sein. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften, und legen Sie vor dem ersten Einsatz fest, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen möchten. Die Teilnahme ist ab 18 Jahren möglich, und wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen.

Warnsignale erkennen

• Sie spielen länger oder mit höheren Beträgen als geplant.
• Sie versuchen, Verluste mit weiteren Einsätzen auszugleichen.
• Sie leihen Geld oder verschweigen Ihr Spiel vor Angehörigen.
• Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder Schlaf wegen des Spielens.
• Sie fühlen sich gereizt oder bedrückt, wenn Sie nicht spielen können.

Treffen mehrere dieser Punkte zu, ist eine Pause sinnvoll. Sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen, und holen Sie sich Hilfe, bevor sich das Problem verschärft. Es ist keine Schwäche, früh um Unterstützung zu bitten. Auch ein kurzer Anruf bei einer der unten genannten Stellen kann den ersten Schritt erleichtern, und die Beratung bleibt vertraulich.

Selbstsperre bei uns

Wenn Sie eine Pause brauchen oder gar nicht mehr spielen möchten, schreiben Sie an [email protected], und wir sperren Ihr Konto. Bitte beachten Sie, dass eine Sperre bei Schweizer Spielbanken ein eigenes Register betrifft und bei uns nicht automatisch gilt. Die Selbstsperre bei uns richten Sie deshalb ausdrücklich über die genannte Adresse ein. Nennen Sie dabei die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit wir es eindeutig zuordnen können.

Hilfe in der Schweiz

Das Programm SOS Spielsucht, getragen von 18 Kantonen und Liechtenstein, bietet kostenlose und anonyme Beratung. Die Helpline erreichen Sie rund um die Uhr unter 0800 040 080, allgemeine Anfragen gehen an [email protected]. Anonyme Online-Beratung bietet SafeZone.ch.

• SOS Spielsucht: sos-spielsucht.ch, Helpline 0800 040 080
• SafeZone.ch: safezone.ch, anonyme Online-Beratung
• Die Dargebotene Hand: Telefon 143 für Gespräche in Krisen
• Pro Juventute: Telefon 147 für Kinder und Jugendliche
• Medizinischer Notfall: Telefon 144

Tipps für kontrolliertes Spielen

• Legen Sie vor dem Start ein Budget fest und halten Sie sich daran.
• Planen Sie Spielzeiten und Pausen im Voraus, statt nach Gefühl zu entscheiden.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie müde, gestresst oder unter Alkoholeinfluss sind.
• Reagieren Sie nicht auf Verluste mit höheren Einsätzen.
• Nutzen Sie Bonusangebote nur, wenn Sie Umsatz und Frist bewusst einplanen können.

Ein Bonus verpflichtet zu einem Umsatz, und dieser Umsatz ist kein Anlass, mehr zu spielen als geplant. Wer merkt, dass der Umsatz Druck erzeugt, lässt die Frist verstreichen. Das ist die bessere Entscheidung, als sich zu überfordern.

Für Angehörige

Wenn Sie sich um jemanden sorgen, sprechen Sie das Thema ruhig und ohne Vorwürfe an. Die Beratungsstellen oben helfen auch Angehörigen, und SOS Spielsucht berät kostenlos und anonym. Auf Wunsch der betroffenen Person richten wir über [email protected] eine Selbstsperre ein.

Zurück zum Casino können Sie jederzeit, doch nehmen Sie sich zuvor die Zeit für diese Fragen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihr Spiel bewusst steuern. Ein Leben ohne Glücksspiel ist jederzeit eine gute Entscheidung.