Über uns: Wer wir sind und wie wir arbeiten
Wer wir sind
SpinBetter ist ein Online-Casino mit Sportwetten auf einem Konto, das seit Dezember 2019 am Markt ist. Betreiberin ist die Sprut Group B.V., die Plattform stammt von BetB2B, und wir arbeiten mit einer Lizenz der Curaçao Gambling Authority, Nummer 8048/JAZ2021-072. Unsere Oberfläche gibt es in 59 Sprachen, und Konten lassen sich in 30 Währungen führen, darunter Schweizer Franken und Kryptowährungen.
Für die Schweiz bieten wir die Spielwelt in deutscher Sprache an: Slots, Live-Casino, Crash-Spiele, Tischspiele, Jackpots, Esports und klassische Sportwetten. Das Casino bündelt alles an einem Ort, und die Seiten dieser Website erklären Anmeldung, Bonus, Freispiele und App im Detail. Rund um die Uhr erreichen Sie unseren Live-Chat, auch auf Deutsch.
Unsere Rechtslage in der Schweiz
Wir sagen es offen: Das Schweizer Geldspielgesetz erlaubt Online-Casinos nur Betreibern mit einer Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission, und eine solche Konzession besitzen wir nicht. Unsere Lizenz stammt aus Curaçao. Internetanbieter in der Schweiz sperren Adressen von der Liste der Spielbankenkommission auf DNS-Ebene, deshalb kann unsere Domain zeitweise nicht erreichbar sein.
Das Gesetz sieht keine Strafe für Spielerinnen und Spieler vor. Allerdings stehen Ihnen gegenüber einem Betreiber ohne Schweizer Konzession keine Schweizer Rechtsmittel offen. Wer das nicht akzeptieren möchte, verzichtet besser auf ein Konto bei uns.
Wie wir die Angaben auf dieser Website pflegen
Alle Zahlen auf dieser Website stammen aus unseren eigenen Angaben für die Schweiz: aus den Bonusbedingungen, aus der Kasse und aus den Beschreibungen der Aktionen. Wir übernehmen keine Beträge aus Euro-Angeboten anderer Märkte und rechnen nichts in Franken um, was wir nicht selbst festgelegt haben. Was wir nicht belegen können, steht nicht auf der Seite.
Wir prüfen die Angaben, bevor wir sie veröffentlichen, und aktualisieren sie, wenn sich Aktionen oder Bedingungen ändern. Gewinnversprechen, Gewinn-Screenshots und angebliche Geheimstrategien gibt es bei uns nicht. Massgeblich ist im Zweifel der Stand in Ihrem Konto, weil sich Fristen, Prozentsätze und Obergrenzen ändern können.
Was Sie bei uns finden
Unser Angebot umfasst Casino und Sportwetten auf einem Konto, und beide nutzen dasselbe Guthaben. In der Schweiz legen die meisten Gäste das Konto in Franken an, weil sich die Währung später nicht mehr ändern lässt. Zahlungen laufen unter anderem über Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und Kryptowährungen.
- Slots von über 130 Studios, dazu Jackpots und Crash-Spiele wie Aviator
- Live-Casino mit Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker
- Sportwetten mit Willkommenspaket bis 500 CHF über fünf Einzahlungen
- Casino-Willkommenspaket bis 1'400 CHF plus 150 Freispiele über vier Einzahlungen
- Android-App als APK und iPhone-Version als Web-App
So erreichen Sie uns
Schneller als eine E-Mail geht es meist über den Live-Chat, der rund um die Uhr auf Deutsch antwortet, oder über den Rückruf auf Deutsch. Schriftlich erreichen Sie uns über die folgenden Adressen, je nach Thema getrennt. So landet Ihre Nachricht gleich bei der zuständigen Stelle.
- Allgemeine Fragen: [email protected]
- Sicherheitsthemen: [email protected]
- Zahlungsfragen: [email protected]
- Beschwerden: [email protected]
- Selbstsperre: [email protected]